Cookie и Метрика
Cookie и Метрика
1. Общие положения
Настоящий документ объясняет, какие cookie, технические идентификаторы и средства веб-аналитики могут использоваться на сайте и в сервисе «КОМПМАСТЕР».
Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять в браузере или устройстве пользователя. Cookie могут быть обязательными, функциональными, аналитическими или иными в зависимости от цели использования.
Оператор сайта — владелец и администратор сайта. Контактная электронная почта для обращений: kompmaster@programist.ru.
2. Обязательные cookie
Сайт может использовать обязательные cookie и технические идентификаторы без которых невозможна или затруднена нормальная работа сайта. Они нужны для:
авторизации и сохранения сессии;
работы личных кабинетов;
защиты форм от подделки запросов;
captcha и антиспам-защиты;
ограничения злоупотреблений и подозрительной активности;
защиты приватных файлов и доступа к заявкам;
сохранения технических настроек интерфейса;
обеспечения безопасности сайта и пользователей.
Отключение обязательных cookie в браузере может привести к невозможности входа, отправки форм, работы кабинета, чатов, заявок и других функций сайта.
3. Аналитические cookie и Яндекс Метрика
Сайт может использовать сервис Яндекс Метрика и аналогичные средства веб-аналитики для понимания того, как посетители используют сайт, какие страницы востребованы, где возникают ошибки, какие функции требуют улучшения и насколько удобно работает интерфейс.
С помощью аналитики могут обрабатываться технические и статистические данные: IP-адрес в объеме, доступном сервису аналитики, cookie, идентификатор браузера, сведения об устройстве, операционной системе, браузере, примерном регионе, дате и времени посещения, источнике перехода, просмотренных страницах, действиях на сайте и технических событиях.
Оператор не должен передавать в Яндекс Метрику паспортные данные, СНИЛС, банковские данные, пароли, содержимое личных сообщений, файлы печати и иную конфиденциальную информацию. Пользователям также запрещено вводить такие сведения в поля, которые не предназначены для их передачи.
4. Согласие на аналитику
Если на сайте используется механизм согласия, аналитические cookie и Яндекс Метрика подключаются после согласия пользователя. Пользователь может отказаться от аналитических cookie. Отказ от аналитики не должен препятствовать использованию основных функций сайта, кроме функций, для которых обязательные технические cookie необходимы по причинам безопасности, авторизации или корректной работы.
Продолжая использование сайта после выбора настроек cookie, пользователь подтверждает выбранный режим. Пользователь может изменить настройки браузера, удалить cookie, запретить их сохранение или использовать инструменты ограничения аналитики, предоставляемые браузером или соответствующим сервисом.
5. Цели использования cookie и аналитики
Cookie и аналитика используются для следующих целей:
обеспечение работы сайта и личных кабинетов;
безопасность, защита от атак, спама, подбора кодов и несанкционированного доступа;
запоминание технических настроек;
анализ посещаемости и востребованности разделов;
улучшение интерфейса и удобства пользователей;
поиск и исправление технических ошибок;
оценка эффективности структуры сайта без раскрытия содержимого личной переписки и приватных файлов.
6. Кто обрабатывает данные
Обработку данных, связанных с обязательными cookie сайта, осуществляет Оператор. Данные, передаваемые в Яндекс Метрику, также могут обрабатываться ООО «ЯНДЕКС» и его аффилированными лицами в соответствии с условиями использования соответствующего сервиса и политиками Яндекса.
Оператор использует аналитику только в пределах, необходимых для работы и улучшения сайта, и не продает данные пользователей третьим лицам.
7. Срок хранения
Срок хранения cookie зависит от их вида, настроек сайта, браузера и сервиса аналитики. Сессионные cookie могут удаляться после закрытия браузера. Постоянные cookie могут храниться дольше, пока не истечет установленный срок, пользователь не удалит их самостоятельно или не изменит настройки браузера.
8. Как отказаться или ограничить cookie
Пользователь может ограничить или удалить cookie через настройки браузера. Также пользователь может отказаться от аналитических cookie через интерфейс сайта, если такой механизм предусмотрен.
При полном запрете cookie часть функций сайта может работать некорректно или стать недоступной, включая вход в личный кабинет, отправку форм, защиту заявок, работу чатов и доступ к приватным файлам.
9. Изменения документа
Оператор вправе изменять настоящий документ. Новая редакция применяется с момента размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.